Bezorging door Cycloon

Openingsdagen

Librije's Winkel is woensdag tot en met zaterdag van 10.00 tot 17.00 geopend. Verzenddagen voor online bestellingen zijn dinsdag tot en met vrijdag. Wanneer u uw bestelling na vrijdag middag 15.00 plaatst, wordt deze de dinsdag erop verzonden. 

Levertijd

Bij Librije's winkel proberen wij er iedere dag voor te zorgen dat alle bestellingen zo goed en zo snel mogelijk worden ingepakt en verzonden. Bestellingen tot en met 15:00 worden ingepakt. Wij hanteren een verzendtermijn van 3 werkdagen*. Dit kan in sommige gevallen eerder of later uitvallen. Wanneer u vragen heeft over uw bestelling kunt u altijd het volgende nummer contacteren: 038 853 0000. 

Bestellingen vanaf €50,- bezorgen we gratis.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met trackinginformatie zodat je de bestelling kunt volgen.

Bezorging via Fietskoeriers.nl

Alle bestellingen van Librije’s Winkel worden via het netwerk van Fietskoeriers.nl bezorgd. Dit betekent dat onze pakketten in meer dan 40 plaatsen op de fiets kunnen worden bezorgd. Buiten die plaatsen neemt DHL als partner van Fietskoeriers.nl de bezorging voor zijn rekening. Wil je weten hoe bezorging via Fietskoeriers.nl werkt? Klik hier.

Bezorgtijden

Je bestelling wordt op de volgende tijdstippen bezorgd:

Wanneer bezorgen de fietskoeriers?

Producten op werkdagen voor 15.00 uur besteld, dan heb je het binnen 1 tot 2 werkdagen tussen 18.00 en 22.00 uur thuis*. Dan is de kans het grootst dat je thuis bent. Mocht je toch niet thuis zijn, dan proberen ze het bij directe buren. Zendingen naar bedrijfsadressen worden op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur bezorgd*. Fietskoeriers.nl doet 3 bezorgpogingen. Is het dan nog niet gelukt, dan gaat het pakket retour naar Librije’s Winkel.

*bestel je op vrijdag, dan wordt het maandag bezorgd. Verzorgt DHL de bezorging dan krijg je het zaterdag. Betreft het een zakelijk adres dan wordt het pakket dinsdag bezorgd. 

Bezorgafspraak wijzigen

Bij Librije’s Winkel ben je zelf in controle over je bezorging. Zo gaat het in zijn werk:

Bezorging door Fietskoeriers.nl

Wil je het bezorgmoment of -locatiewijzigen? Dat kan tot 18.00 uur op de dag van bezorging door te bellen (085 - 273 74 42), whatsappen (06 - 144 35 193), mailen (info@fietskoeriers.nl) of te chatten via Fietskoeriers.nl. Hou dan de track-en-tracecode die je via de mail hebt gehad bij de hand.

Bezorging door DHL

In het geval dat de eerste bezorgpoging mislukt wordt je bestelling standaard bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt afgeleverd waar je het pakket zelf kunt ophalen. Wil je liever dat er nog een bezorgpoging wordt gedaan? Dan kun je online een nieuw bezorgmoment en -locatie afspreken. Volg hiervoor de instructies in de e-mail die je ontvangt of op de niet-thuiskaart die in je brievenbus is gedaan.

*bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden mits de bestelde producten vooradig zijn.